Жду товар уже второю неделю, что мне делать?

Я заказал VFD с famaga.ch почти 2 недели назад.

На их веб-сайте говорится, что они отправляют через 2-3 дня. Каждый раз когда я звоню я получаю другую историю. В первый раз VFD был в складу ожидая когда перевозчик заберет его. В следующий раз их компьютер не работал и они не могли связаться с продавцом. Он был заказан 4-го, сегодня уже 16 и согласно их веб-сайту, он все еще “обрабатывается”.

Что мне посоветуете делать?

1 Симпатия

Как вариант сделать возврат оплаченного заказа ( если таково было )

3 Симпатий