Зачем нужна система AIDA?

Что такое система АИДА? Если можно подробней.

7 симпатий

Что такое система АИДА? Правильнее было бы сказать не АИДА, а АИДАС или еще лучше написать эту аббревиатура на английском, то есть AIDAS. Эта система широко применяется при формировании стратегии сбыта. Базируется она на основе изучения маркетологами поведения потребителей при принятии ими решения о покупке. Расшифровка аббревиатуры выглядит следующим образом:

A - Attention (внимание)
I - Interest (интерес)
D - Desire (желание)
A - Action (действие)
S - Satisfaction (удовлетворение)

По сути - это что-то, что переводит посетителя в ранг покупателя, то есть заставляют его приобрести товар.

  1. A - Attention (внимание) - задача, привлечь внимание клиента. Способов привлечь внимание множество, вот лишь некоторые из них:

Шокирующий заголовок. Боль, описанная во всех красках. Боль здесь рассматривается в более широком смысле, чем просто физическая боль. Болью можно считать какую-нибудь очень сильную потребность, например, желание, похудеть, желание избавиться от какого-нибудь физического дефекта, потребность в деньгах и так далее. Вопрос, интригующий и требующий ответа.

  1. I - Interest (интерес) - постепенно, внимание должно перейти в интерес. Этого можно добиться за счет какой-нибудь захватывающей истории или за счет усиления и описания в красках нужды и боли.

  2. D - Desire (желание) - следующим этапом, интерес переходит в желание. В желание получить, что-то, что может удовлетворить потребность клиента или решить проблему, затронутую выше.

  3. A - Action (действие) - и здесь, для разогретого клиента, возникает предложение, что-нибудь приобрести или что-нибудь сделать, чтобы ему наконец-то стало хорошо, и чтобы он был удовлетворен.

  4. S - Satisfaction (удовлетворение) - после того, как клиент сделал заказ, нам бы хотелось, чтобы он стал нашим постоянным клиентом.

Добиться этого можно за счет качества продукта, который приобрел клиент, за счет каких-нибудь дополнительных предложений о скидках для постоянных клиентов или еще каким-нибудь способом.

3 симпатии