Русские. Особенности национального общения

сообщества
психология

(Андрей Белов) #1

Я нашел эту старую статью 2012 года на сайте: liveinternet

Мне показалась она интересной в части касаемо последней главы: Конфликтность


«В русском общении традиционно большое место занимают споры. Русский человек любит спорить по самым различным вопросам, как частным, так и общим. Любовь к спорам по глобальным, философским вопросам - яркая черта русского коммуникативного поведения».

«Русского человека часто интересует спор не как средство нахождения истины, а как умственное упражнение, как форма эмоционального, искреннего общения друг с другом. Именно поэтому в русской коммуникативной культуре спорящие столь часто теряют нить спора, легко отходят от первоначальной темы».

При этом совершенно нехарактерно стремление к компромиссу или к тому, чтобы дать собеседнику сохранить лицо. Бескомпромиссность, конфликтность проявляется очень ярко, некомфортно, если «не доспорил, не смог доказать свою правоту». «Как сформулировал это качество английский учитель: «Русский всегда спорит на победу». И наоборот, характеристика «бесконфликтный», скорее, носит неодобрительный оттенок, как «бесхребетный», «непринципиальный».

И вместе с тем - конфликты нечасто воспринимаются лично. После долгого эмоционального спора русские могут сбавить тон и дружелюбно продолжить общение. Иностранцев это удивляет, «китайцы после такого бы год друг с другом не здоровались».

Возможна также эмоциональная жестикуляция, допустимо повышение голоса, резкое выражение отрицания «Ни за что! Ни в коем случае!» Хотя иностранцами это часто рассматривается как ссора, грубость, (правда-правда, сама много раз сталкивалась) для русских это нередко означает всего лишь большую эмоциональность общения, и не несет недоброжелательности или авторитарности по отношению к собеседнику.

В общем, мне это в форумских дискуссиях многое объясняет. А также - понятно, что навязать одну лишь улыбку или подобное изменение в поведении сложно, это не отдельная внешняя характеристика, она вступает в противоречие с огромным культурным пластом.

А еще - понятно, почему одного лишь правильного акцента недостаточно, чтобы выглядеть «своим». Дистанция между собеседниками, размах и частота жестов, где эти жесты делаются - у лица/головы или на уровне груди, мелодика и темп речи - все это выдает «чужака».


Правила сайтов, так или иначе должны учитывать эту особенность, если она имеет место быть. Только вот вопрос. Это так или нет?


(Виктор) #2

Полагаю, что в статье 100-процентное попадание. Если не вдаваться в подробности, то данная черта особенно ярко проявляется именно на форумах и сайтах ВиО. Причем в гипертрофированной форме, поскольку вероятность получить фейсом об тейбл стремится к нулю.

Именно там возникают ожесточеннейшие споры, доходящие до прямых оскорблений. И да, зачастую на следующий день спорщики возобновляют общение, как ни в чем не бывало.


(Евгений) #3

Это все же относится больше к свободной дискуссии. Если мы берем “строгие” Q&A сайты, то там такая возможность исключена. Есть вопрос, есть ответ - какие споры?

Да, на некоторых сайтах для споров выделяются комментарии, т.к. они часто закрыты или находятся “вне поля” зрения, не на центральной ветки. Это один вариант.

Другой вариант это создание каналов или отдельных разделов, где допускаются дискуссии. В этом случае есть правила и вступает политика для предотвращения некоторых действий (переход на личности и т.д.), как контроль за степенью “накала” этих дискуссий.

Третий вариант это ответвление. Что, например организовано и тут.

Можно применять еще что-то, можно применять соединение трех этих подходов, можно запрещать вообще это. Но в любом случае, а особенно в случае разрешения, переход на личности и т.д., недопустим.

Контроль всего этого уже больше зависит от сотрудников сайта.


(Анна Афанасьева) #4

Вот. В тему.

Как надо спорить:
(Предлагаем вашему вниманию таблицу, в которой наглядно показаны приемы некорректного ведения спора и его контрприемы.)

Допустимые и недопустимые приемы ведения спора

Как не надо спорить:


(Евгений) #5

Мне всегда нравилось Lurkmore, хотя многие находят его вульгарным. Авторы статей достаточно хорошо подмечают важные моменты, что лишь говорит о том, что пишут и редактируют статьи - часто мастера своего дела.