Как родственникам дать понять соцсетям, что их родного человека уже нет в живых?

Не так давно случилось несчастье - не стало мгновенно целой семьи. Плохая там история. А теперь пишут, что оставшимся в живых родственникам соцсети от имени ушедших из жизни отправляют дружилки.

Родственники в шоке.

Что нужно сделать, чтобы таких неприятных оплошностей не возникало?

3 симпатии

В настройках соцсети каждый пользователь может указать, что делать с аккаунтом после его смерти: можно выбрать удаление страницы или назначить так называемого хранителя — человека, который будет управлять ей после кончины владельца. Правда, кому-то нужно подтвердить факт смерти. Для этого родственник или доверенное лицо присылает в службу поддержки фото документа с подтверждением родства и фото свидетельства о смерти пользователя. Instagram дает такие же инструкции, потому что принадлежит Facebook.

Во «ВКонтакте» схожий алгоритм. Присылаешь свидетельство о смерти и выбираешь, удалить страницу умершего или сделать ее памятной для близких. Во втором случае аккаунту обеспечивают ограниченный доступ, а номер телефона и электронную почту отвязывают.

3 симпатии