Что вы бы изменили на Ответах@Mail?

ответы
mail
сайты

(Виталий) #1

Допустим, вы там главный, и у вас есть неограниченные рычаги правления. Чтобы вы хотели видеть там, и какие ваши шаги в этом направлении?


Какие вы знаете факты о Ответах@Mail.Ru?
(Александр) #2

Прежде всего опустил представителей искусственного разума на уровень учеников за неадекватные, тупейшие унижающие всех участников этого проекта, ответы Мания величия и значимости должна искореняться. Должны быть внятные вразумительные вопросы с понятным разъяснением вопроса и ответы с конкретными методами их решения с ссылками на тех. кто может решить эту проблему.


(Чёрный кофе) #3

Не вижу просвета в конце туннеля
Слишком прогнил сайт и если бы владельцем оказался я, то ничего не менял.
Тут два варианта, вытягивать финансово из сайта все что можно или закрыть его.
Конечно я склоняюсь к закрытию, но как представлю куда пойдёт толпа "не спящих в сети"
Люди настолько погрязли в инетную “жизнь” что трудно будет потерять мейл. Очень трудно…


(Евгений) #4

Это зависит от цели. Допустим, деньги.

Больше людей, больше денег, за счет рекламы. Приход людей из других проектов Mail я не могу контролировать, т.е. в моих задачах тогда только:

  • уменьшить отток людей;
  • вовлечённость людей, которые уже есть на проекте, в монетизацию.

По второму пункту:
Анализируем статистику. Смотрим приход/уход и общую вовлеченность по функциям. Т.е. очень бы детально изучил именно платные функции. И для начала, ввел бы дополнительные каналы привлечение денег (новые платные возможности), но без явного ущерба, внимания со стороны пользователей. После этого, опять провел анализ с учетом вновь добавленных функций и возможно бы закрыл менее выгодные платные функции (сделав их бесплатными).

Тут придерживался 2 стратегий:

  • при вводе новых платных функций старался внести их без явного обсуждения; (или задав общий тон, и он должен быть таким: ну вот, ввели новый, интересный функционал, но как всегда платно! Жаль.)
  • отказ от платных функций, сделал бы максимально обсуждаемым (в тоне, ну хоть что-то, чтобы потонул первый поток обсуждений во втором).

Далее бросил все силы на развитие новых, платных перспективных направлений.

Про первый пункт: отток не пишу, там есть вилка в конфликте… т.е. сложно и много делать…

А если цель проекта в другом, то изменения соотв. будут другими.

Все определяется целью!


(Boris) #5

Там уже что-то менять бесполезно. Дуновение ветерка никак не изменит сложившуюся паутину.
Имеет смысл только перезагрузить проект с нуля.
Обнулить баллы и статусы, оставив старые заслуги в виде медалек - золотой, серебряной и бронзовой. :slight_smile:
Ввести новый интерфейс, новые фишки.
Позвать новых людей, которые бы заново раскрутили “Ответы”.
Постараться сделать проект таким, каким он был в самом начале, при Байте. :slight_smile:


(Андрей Белов) #6

Согласен с @Black_Gamer, на данный момент, там менять что-то смысла нет.
Это коммерческий проект и посмотрел (сейчас) там цены. Они просто не могут поднять там качество. Люди побегут, а им нужны люди.

В этом ключе, я бы наверное делал то, что сказал @Evg и постарался “выжимать” из этой площадки все, что она может. Стараясь при этом не пугать пользователей.

А для большего вовлечения людей изучил более тесное взаимодействия между отдельными службами Майла. Хотя, они все и делают, как им надо. :slightly_smiling_face:


(Екатерина) #7

Когда ищу какую-либо инфу, то часто Yandex первой ссылкой открывает этот сайт, частенько там читаю, но сама никогда там не задаю вопросы, потому как читала негативные комментарии на самые безобидные вопросы, и пишут люди с такой агрессией, да еще и с матами, что и спрашивать не захочется.

Главное, что там надо сделать, это убрать такое поведение пользователей и ужесточить администрирование.


(Анна) #8

Не упоминала бы этот проект в суе - о нем остались теплые воспоминания, т.к. там были первые знакомства с изумительно умными и тактичными людьми. Пусть земля тому проекту будет пухом. Теперешняя рекламо-помойка ничего не имеет общего с Теми первыми ответами@мэйл.ру

А по сути вопроса - вводить надо давно виртуальный рынок для всех слоев общающихся, чтобы тратить баллы, будет реальный азарт их снова получать,
Закрывать оперативно дыры в программном коде - кулхацкеры с украденными стикерами, мигающими аватарами, подпольными випами… чего только там не насмотришься.
И банить, банить,банить, но не просто так, как там привыкли, а по правилам, которые сами же и написали, без отговорок: “администрация не обязана давать объяснения”. Выгнать всех модеров с любимками и любовниками(цами) - уж очень обмусолена данная тема по поводу “кто за что кого куда и как” и “почему там такое же нарушение, а их не банят”.
Не удалять вопросы восьмилетней давности, а оперативно реагировать на вновь возникающие проблемы - например, на море нового спама в старых вопросах.


(Георгий) #9

Много ли людей сейчас воспринимает проект otvet.mail.ru как уникальный поисковик или как средство, помогающее получать правильные качественные ответы? А ведь именно такая цель была заявлена изначально, да и новые участники проекта поначалу, действительно, так и воспринимают этот проект.

Для исправление ситуации необходимо сделать всего 2 вещи.

  • Песочницу - категорию для новичков.
  • Чистку - удалить спам и сделать массовую чистку.

Но этого ни когда не будет сделано. Проект потеряет 99% своей аудитории. А это коммерческий проект. Ему нужны деньги. Ответы останутся в том виде, что есть сейчас.

Ответы---Майл

Людей все устраивает.